Preguntas frecuentes

Pide cita en la web, llámanos o escríbenos por WhatsApp. Nos cuentas destino, fechas, presupuesto y con quién viajas, y te preparamos una propuesta a medida.

Nos encanta verte en C/ Cruz Conde, 19 (6º A), en pleno centro de Córdoba, pero no es obligatorio: también te atendemos por teléfono, WhatsApp, email o videollamada.

No. La cita sirve para conocer tu idea y darte opciones. Solo reservas cuando la propuesta te convence.

No. Podemos partir de un paquete o circuito y adaptarlo, o montar el viaje desde cero combinando vuelos, hoteles, traslados y excursiones.

Te explicamos las formas de pago al cerrar la reserva. Las condiciones de cada viaje dependen de los proveedores (aerolíneas, navieras, hoteles) y te las detallamos antes de pagar.

Sí, hay opciones de financiación. Te contamos cuáles encajan con tu viaje cuando lo preparamos.

Depende de las condiciones de cada servicio reservado. Te las explicamos antes de confirmar y, si ocurre, gestionamos el cambio o la cancelación por ti. Puedes consultar también nuestras condiciones generales de reserva. Ver condiciones.

Depende del destino y de tu nacionalidad: DNI, pasaporte, visado o autorizaciones como la ESTA de Estados Unidos o la eTA de Canadá. Te indicamos lo que necesitas para tu viaje concreto.

Necesitan su propia documentación y, en algunos casos, autorización si no viajan con ambos progenitores. Lo revisamos contigo según el destino.

Sí, sobre todo fuera de la Unión Europea. Te proponemos el seguro adecuado: cancelación, asistencia médica, equipaje o un seguro anual si viajas a menudo.

Nos tienes al otro lado del teléfono y del WhatsApp. Además, te damos los contactos de asistencia de los proveedores y del seguro, si lo has contratado.

Sí: billetes, bonos de hotel, traslados y excursiones, con los horarios y datos de contacto, para que lo tengas todo a mano.